▶A/S
상품의 하자발견시 수령 후 7일 이내로 연락주시면 A/S를 도와드리고 있습니다.
업체에 제작 오류로 인한 제품 불량의 경우에는 무상으로 A/S 처리가 가능하오며
세탁법 미숙지 및 고객 부주의로 인한 의류 손상은 별도의 수선비용이 발생될 수 있습니다.
▶교환 및 환불
제작상품의 경우 불량 제품은 수선, 수선이 불가시 교환, 교환 불가 시 환불로 안내를 드리고 있습니다.
사이즈 선택 실수 및 주문 제작 의류 특성상 약간의 허용오차(1~3cm)로 인한 상품에 대해 교환 및 환불이 불가능합니다.
'전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률' 제 17조 2항 및 '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령' 제21조에 의거 모든 제작 상품은 재판매가 불가능하기 때문에 어떠한 상황에도 환불 요구는 불가능합니다.
(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률' 제 17조 2항)
